O modelo remoto já é uma realidade no mercado de trabalho brasileiro. Essa modalidade mais flexível trouxe mais dinamismo e alguns desafios para empresas contemporâneas. Nesse contexto, softwares de acesso remoto são excelentes soluções, capazes de atender às demandas relacionadas às necessidades dessa nova realidade.
Existem no mercado muitas opções de ferramentas para acesso remoto, mas você sabe qual delas é a melhor para sua empresa? Acompanhe o conteúdo a seguir para obter tudo o que você precisa saber para fazer a melhor escolha.
A importância do acesso remoto para empresa
As soluções de acesso remoto desempenham um papel crucial em organizações, sendo extremamente útil para usuários e para equipes de suporte técnico. Essas plataformas possibilitam que profissionais de TI acessem servidores, estações de trabalho e outros dispositivos da empresa de forma remota, simplificando a resolução de problemas e garantindo mais proteção à organização.
Com as soluções de acesso remoto corretas é possível oferecer e obter suporte técnico, além de alterar configurações de aparelhos e sistemas, sem a necessidade de usuário e técnico estarem fisicamente presentes no mesmo lugar.
As melhores soluções de acesso remoto do mercado
Apesar da ampla variedade de soluções ser uma vantagem, por outro lado, isso pode dificultar a escolha da melhor ferramenta, visto que as diferentes opções apresentam recursos, amplitude de atendimento e níveis de qualidade variados.
Para ajudá-lo a fazer a melhor escolha, listamos as características das quatro marcas mais utilizadas no mercado atualmente, são elas: TeamViewer, AnyDesk, Chrome Remote Desktop e Microsoft Remote Desktop.
Veja as principais particularidades de cada uma delas e escolha a melhor solução para sua necessidade:
TeamViewer
A trajetória da solução pioneira em acesso remoto traz uma segurança a mais para organizações que querem apostar em um serviço robusto, de qualidade e que dificilmente trará dores de cabeça.
A marca alemã TeamViewer é versátil e fácil de usar. Conhecida pelo mercado e amplamente utilizada por equipes de suporte em grandes organizações.
AnyDesk
O software AnyDesk tem ganhado mais notoriedade e visibilidade nos últimos anos. A solução vem, cada vez mais, conquistando grandes clientes corporativos que confiam em seu serviço de gerenciamento dinâmico e de alta qualidade.
Chrome Remote Control
O Chrome Remote Control é uma extensão do navegador Google Chrome. Uma outra característica que faz dessa uma solução popular é a sua gratuidade (assim como as versões individuais do TeamViewer e AnyDesk). O Chrome Remote Control é uma solução simples e eficaz para usuários individuais que não desejam investir dinheiro para terem à disposição uma plataforma de controle remoto de dispositivos.
Microsoft Remote Desktop
Uma solução bastante similar ao Chrome Remote Control que permite o gerenciamento de dispositivos com sistema operacional Windows, de maneira gratuita. Com o software Microsoft Remote Desktop você pode acessar remotamente vários computadores que estejam localizados em diferentes locais, desde que estejam conectados à mesma rede.
Comparativo: escolha a melhor solução
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Acesso remoto para grandes empresas
Embora o software TeamViewer disponha de uma versão gratuita para uso individual, sua verdadeira distinção no mercado reside em sua tradição e extensa gama de recursos oferecidos na categoria Premium com o TeamViewer Tensor, justificando seu valor mais elevado para empresas.
A plataforma oferece suporte em diversos idiomas, relatórios detalhados de conexões e uma ampla variedade de funcionalidades, como suporte multiplataforma, realização de reuniões online, transferência de arquivos e acesso não supervisionado.
Para além do melhor serviço de acesso remoto
Agora que você já entende as características e os diferenciais das soluções mais utilizadas do mercado, convidamos você a entender mais sobre a importância de um bom serviço de consultoria, treinamento, instalação e suporte dessas soluções.
Grandes corporações precisam estar assistidas em caso de necessidade de suporte, por isso é importante contar com um serviço qualificado de consultoria e licenciamento de tecnologia, que entregará à sua organização benefícios como suporte em português, proximidade, expertise e agilidade para fazer o melhor uso dos programas de acesso remoto.
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