Você tem as melhores ferramentas e processos de segurança cibernética que seu orçamento permite. Você está constantemente monitorando e se educando sobre novas ameaças à segurança. Você ainda tem um programa de treinamento robusto em vigor para sua equipe para evitar ser vítima da escassez mundial de habilidades em segurança cibernética.
Mas se sua força de trabalho não está seguindo o básico de uma boa higiene cibernética, todo o seu trabalho duro é desperdiçado. Então, como você pode educá-los (e influenciá-los) a seguir as melhores práticas de segurança cibernética?
Por que a educação em segurança cibernética para a força de trabalho é importante?
Quando se trata de cibersegurança, nem todos estão no mesmo nível. Esperar que sua força de trabalho seja educada sobre as melhores práticas de segurança cibernética é ingênuo e arriscado. 88% das violações de dados ainda são causadas por erro humano.
Vamos supor que sua força de trabalho seja composta por três grupos de pessoas: recém-chegados diretamente da escola ou da universidade, novos ingressantes de outra empresa e funcionários existentes.
O Grupo 1 nunca antes teve acesso à propriedade da empresa e a grandes servidores e arquivos. Eles não terão tido nenhum treinamento antes de entrar.
Grupo 2, pode ter tido treinamento em sua empresa anterior. No entanto, você não pode ter certeza de sua qualidade. Pode não estar à altura dos seus padrões ou mesmo relevante para os seus sistemas.
Para o grupo 3, você já pode ter fornecido treinamento de segurança cibernética e ter avaliado seu aprendizado como parte do processo. Se não, você também não pode ter certeza de seu conhecimento. Como resultado, provavelmente é seguro assumir que a conscientização sobre as melhores práticas de segurança cibernética é baixa.
De nada adianta ter uma equipe de segurança cibernética de alto nível se o resto da sua equipe não souber sobre segurança de senha. Você precisa ter certeza de que todos são claros sobre o básico.
Benefícios da educação em segurança cibernética para a força de trabalho
Como mencionamos antes, as violações de dados ainda são esmagadoramente causadas por erro humano. Basta um funcionário distraído clicar em um link suspeito e você está enfrentando meses de recuperação e milhões de dólares de receita perdida.
Aumentar a conscientização sobre as melhores práticas de segurança cibernética cria uma cultura de segurança em que todos se sentem responsáveis por manter sua rede segura contra violações. Treinar adequadamente sua equipe aumenta a conscientização sobre esses riscos de segurança cibernética, prevenindo ativamente violações de dados. Ele permitirá que todos identifiquem e denunciem atividades suspeitas, o que também facilitará a vida de sua equipe de segurança cibernética. Isso torna a segurança cibernética uma preocupação de toda a empresa, não apenas uma questão de TI.
Melhores práticas de segurança cibernética para funcionários
Treinar toda a sua equipe nas melhores práticas de segurança cibernética pessoal pode parecer uma tarefa impossível. No entanto, a realidade é que muitas práticas recomendadas de segurança cibernética para os funcionários são bastante simples. Todos podem aprender a tomar as precauções básicas:
Use senhas fortes e alteradas regularmente e autenticação multifator
Atualize regularmente o software
Faça backup regularmente de dados vitais
Use apenas redes Wi-Fi seguras
Aprenda a reconhecer e evitar ataques de phishing Aprenda a reconhecer e evitar ataques de phishing
Desconfie de e-mails, links e anexos desconhecidos
Bloqueie o computador ao sair da mesa
O principal ponto do treinamento é educar seus funcionários a reconhecer atividades suspeitas e entender por que essas práticas são importantes. Atenda seu treinamento ao seu público-alvo. Nem todo mundo é especialista em TI. Também haverá departamentos que raramente usam sistemas de computador em suas funções. Embora eles ainda precisem conhecer as melhores práticas de segurança cibernética, eles exigirão um nível menos extenso de treinamento.
Estratégia de Gestão de Riscos de Cibersegurança
Claro, antes de educar sua equipe sobre sua política de segurança cibernética e estratégia de gerenciamento de riscos, você precisa ter um primeiro. Sua estratégia de gerenciamento de riscos de segurança cibernética é um plano de alto nível e longo prazo que ajuda você a prevenir proativamente ataques cibernéticos, bem como informar seus funcionários sobre como lidar com um incidente caso ocorra, minimizando seu impacto.
Para desenvolver uma estratégia eficaz, primeiro você precisa entender seu cenário de ameaças cibernéticas. Como o cenário de ameaças está sempre mudando, esteja preparado para atualizar sua estratégia regularmente. Desde os lockdowns de 2020, o trabalho remoto se tornou comum em muitas organizações. No entanto, embora as melhores práticas de segurança cibernética do trabalho remoto pareçam diferentes, muitas organizações ainda não atualizaram seu gerenciamento e política de segurança cibernética de acordo.
Ao comparar suas políticas de segurança cibernética com novos desenvolvimentos do setor, você pode começar a planejar onde precisa melhorar e como fará isso.
Treinamento em segurança cibernética para novos funcionários
Treinar toda a sua equipe pode parecer uma tarefa impossível. A criação de um programa de treinamento em segurança cibernética para seus funcionários atuais levará algum tempo e esforço, além de planejamento e coordenação. Depois de tê-los treinados no básico, você pode planejar com antecedência para qualquer acompanhamento e cursos de atualização.
A melhor maneira de evitar a tarefa hercúlea de treinar toda uma força de trabalho de uma só vez é tornar o treinamento em segurança cibernética parte do seu treinamento para novos funcionários. Informe todos os novos funcionários sobre sua estratégia de segurança cibernética, tornando-a parte de sua integração. A segurança cibernética é uma preocupação de toda a empresa, então por que não apresentar suas melhores práticas de segurança cibernética como apenas mais uma parte do trabalho aqui?
Qualidade e consciência contínua de segurança cibernética para toda a empresa
Parece simples, mas treinar é um passo fácil para errar. Não basta apenas montar um guia de melhores práticas de segurança cibernética e uma apresentação de slides e dizer "Esse é o seu treinamento de segurança cibernética classificado". Você precisa dar à sua equipe uma visão abrangente de como suas ações podem afetar a segurança da organização.
O treinamento em segurança cibernética também não é um negócio único. O treinamento de acompanhamento regular manterá seus funcionários informados e atualizados sobre as políticas de segurança mais recentes. Seus funcionários também devem ser testados (formal ou informalmente) para ver quanto eles realmente retiveram do treinamento. Também recomendamos ter um canal de comunicação interna onde os funcionários possam tirar dúvidas sobre o que aprenderam.
Isso pode parecer muito para cobrir, mas a boa notícia é que há muitas ferramentas disponíveis para ajudá-lo, como o usecure no Reino Unido e o knowbe4 nos EUA.
Uma cultura de melhores práticas de segurança cibernética
Lembre-se de que um tamanho não serve para todos. Cada empresa é diferente e as equipes operam de forma diferente também. Certifique-se de que as práticas de treinamento e segurança cibernética escolhidas sejam adaptadas às necessidades da sua empresa. Quanto mais sua estratégia se adequar à sua empresa, melhor ela se encaixará na sua cultura.
Mais importante, lembre-se de liderar pelo exemplo. Se você estiver seguindo as práticas recomendadas, é mais provável que seus funcionários façam o mesmo. O mesmo vale para a diretoria e liderança. Garantir que todos os membros seniores da equipe tenham concluído seu treinamento de segurança cibernética e incentivá-los a compartilhar alguns de seus aprendizados com suas equipes, mantendo viva a cultura de segurança.
FONTE: Blog Lansweeper
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